Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Ryzehosting (nachfolgend "Ryzehosting") betreibt ein Internetportal unter der URL "ryzehosting.com". Über diese Plattform werden verschiedene Produkte im Bereich Server-Hosting, Web-Hosting, Reselling und Webentwicklung angeboten. Nutzer können sich kostenlos registrieren, um ein Kundenkonto zu erstellen. Für die Registrierung sind eine E-Mail-Adresse, Anschrift, ein Passwort sowie weitere persönliche Daten erforderlich. Alle Produkte werden auf Prepaid-Basis angeboten, mit Ausnahme von Reselling-Produkten und Webentwicklungsaufträgen. Registrierte Nutzer haben die Möglichkeit, Guthaben in Euro (€) aufzuladen, um Produkte zu erwerben oder Rechnungen zu begleichen. Diese AGB regeln das Verhältnis zwischen Ryzehosting und dem Kunden.

2. Leistungen

2.1. Ryzehosting bietet Nutzern die Möglichkeit, Produkte innerhalb eines Prepaid-Systems für eine bestimmte Laufzeit zu mieten. Die Laufzeit kann vom Nutzer beliebig festgelegt und verlängert werden. Eine Verkürzung der Laufzeit ist nicht möglich. Nach Ablauf der Laufzeit erlischt das Produkt ohne weitere Zahlungspflichten.

2.2. Für die Buchung eines Produkts ist ein kostenloses Kundenkonto erforderlich. Ryzehosting behält sich das Recht vor, eine Registrierung ohne Angabe von Gründen zu verweigern oder ein Konto zu sperren bzw. zu löschen.

2.3. Alle Dienste können vom Kunden ohne Einschränkungen genutzt werden. Es ist jedoch untersagt, gesetzwidrige, urheberrechtlich geschützte Werke oder Inhalte auf den bereitgestellten Servern zu speichern oder zu verbreiten.

2.4. Technische Probleme wie DDoS/DoS-Angriffe, Netzwerkausfälle, Hardware- oder Softwarefehler können vorübergehende Einschränkungen verursachen. Erstattungen bei Ausfällen werden nach Ermessen von Ryzehosting gewährt.

2.5. Alle von Ryzehosting entwickelten Webanwendungen, Webseiten, Programme und Software unterliegen den Rechten von Ryzehosting und des Kunden.

3. Zahlungsbedingungen, Preise & Angebote

3.1. Die Zahlung erfolgt über das Kundenkonto. Mit der Buchung eines Produkts akzeptiert der Kunde den aktuellen Preis und ermächtigt Ryzehosting, die fälligen Beträge abzubuchen.

3.2. Die Preise für Server, Domains und Reselling-Produkte können je nach Marktlage angepasst werden.

3.3. Einmal aufgeladenes Guthaben wird nicht ausgezahlt, es sei denn, gesetzliche Bestimmungen erfordern dies.

3.4. Alle auf Ryzehosting angebotenen Produkte stellen eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst mit beiderseitiger Akzeptanz zustande.

4. Vertragsschluss

4.1. Alle Produkte auf Ryzehosting.com sind auf Prepaid-Basis verfügbar, weshalb kein Vertrag im rechtlichen Sinne zustande kommt.

4.2. Verträge für Webentwicklungsaufträge bleiben bis zur vollständigen Bezahlung gültig, jedoch werden Urheberrechte und Softwarelizenzen separat geregelt.

5. Registrierung & Kundenkonto

5.1. Kunden können natürliche Personen, Personengesellschafter oder juristische Personen sein. Minderjährige ab 14 Jahren benötigen die Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

5.2. Bei falschen Angaben im Registrierungsformular kann das Konto gelöscht werden.

5.3. Kundenkonten werden in Euro geführt. Eine Überziehung ist nur bei Reselling-Produkten oder Webentwicklungsaufträgen möglich.

5.4. Kunden haben das Recht, gemäß DSGVO die Deaktivierung oder Löschung ihres Kontos zu verlangen.

6. Kündigung, Sperrung oder Deaktivierung des Kundenkontos

6.1. Eine Kündigung des Kundenkontos ist jederzeit möglich, jedoch nicht bei aktiven Dienstleistungen oder Produkten.

6.2. Bei Zwangskündigung oder Sperrung werden alle aktiven Produkte gelöscht. Eine Wiederherstellung oder Erstattung ist nicht möglich.

7. Widerrufsrecht

7.1. Für Prepaid-Produkte besteht kein Widerrufsrecht.

8. Haftung

8.1. Ryzehosting übernimmt keine Haftung für Eingabe-, Übertragungs- und/oder Auswertungsfehler, da diese außerhalb ihres Einflussbereichs liegen.

8.2. Der Kunde ist für alle Inhalte auf den angemieteten Diensten selbst verantwortlich. Ryzehosting übernimmt keine Haftung für die Inhalte des Kunden. Bei gesetzwidrigen Inhalten behält sich Ryzehosting das Recht vor, alle betroffenen Dienste sofort zu sperren.

8.3. Offensichtliche Fehler, insbesondere bei der Preisangabe, können nachträglich korrigiert werden.

8.4. Ryzehosting übernimmt keine Haftung für Ausfallzeiten, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen (z.B. höhere Gewalt).

8.5. Datensicherung: Ryzehosting übernimmt keine Datensicherungen für dedizierte Server. Kunden, die dedizierte Server mieten, sind selbst für die Sicherung ihrer Daten verantwortlich. KVM-Server, die direkt als KVM-Produkt erworben werden, werden hingegen automatisch achtmal täglich gesichert (alle 3 Stunden). Trotz dieser Sicherungen übernimmt Ryzehosting keine Haftung für Datenverluste bei KVM-Servern, und der Kunde ist ebenfalls für die Datensicherung verantwortlich.

9. Änderung der AGB

Ryzehosting behält sich das Recht vor, die AGB mit Zustimmung des Kunden zu ändern. Erfolgt innerhalb von zwei Wochen kein Widerspruch, gelten die Änderungen als akzeptiert.

10. Missbrauch der Dienste

Missbrauch liegt vor, wenn falsche oder irreführende Angaben gemacht, unerlaubt ein Kundenkonto eröffnet oder die AGB verletzt werden. In Fällen von Missbrauch, einschließlich, aber nicht beschränkt auf DDoS-Attacken, Mining oder andere schädliche Aktivitäten, behält sich Ryzehosting das Recht vor, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, die bis zur direkten Sperrung der Server oder des Netzwerks reichen können.

11. Sonstiges

Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Letzte Aktualisierung: 26.09.2024